1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je Ugostiteljski obrt Zrinski (Buffet Zrinski), s registriranim sjedištem u Črnkovec 35, 10410 Velika Gorica, Hrvatska.
- Vlasnik: Mihajlo Novak
- OIB: 95500792991
- Kontakt: rezervacije@uo-zrinski.hr · 01 6258 096 · 091 564 4499
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke koje Vi sami dostavljate kroz obrazac za kontakt:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Telefon (neobavezno)
- Tip upita, datum i broj gostiju (za rezervacije i evente)
- Sadržaj poruke koju nam šaljete
- IP adresa i vrijeme posjete (radi anti-spam zaštite)
3. Svrha obrade
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Odgovaranje na Vaš upit i organizaciju rezervacije ili događaja
- Vođenje evidencije rezervacija (interno)
- Zaštita web stranice od spama i zlouporabe
Ne koristimo Vaše podatke za marketinške svrhe, ne dijelimo ih s trećim stranama i ne prodajemo ih.
4. Razdoblje čuvanja
Podatke iz kontakt obrasca čuvamo dok god je to potrebno za rješavanje Vašeg upita. Nakon završetka komunikacije (i, ako je bilo, događaja), podaci se uklanjaju u roku do 12 mjeseci, osim ako zakon ne traži duže razdoblje (npr. izdavanje računa).
5. Kolačići (cookies)
Ova stranica je statička i ne postavlja vlastite kolačiće. Određeni kolačići mogu biti postavljeni od strane vanjskih usluga koje koristimo:
- Google Maps (embed karte na stranici Kontakt) — Google postavlja vlastite kolačiće. Vidi Google politiku privatnosti.
- Google reCAPTCHA (anti-spam zaštita obrasca) — Google postavlja kolačiće za detekciju botova.
6. Vaša prava (GDPR)
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:
- Pristup — pravo zatražiti uvid u sve podatke koje o Vama imamo
- Ispravak — pravo zatražiti ispravak netočnih podataka
- Brisanje — pravo na zaborav, uklanjanje Vaših podataka
- Ograničenje obrade — pravo zatražiti pauziranje obrade
- Prenosivost — pravo dobiti podatke u strojno čitljivom formatu
- Prigovor — pravo prigovoriti obradi
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, pišite nam na rezervacije@uo-zrinski.hr. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da Vam je pravo povrijeđeno, možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Sigurnost podataka
Komunikacija s ovom web stranicom je zaštićena SSL/TLS enkripcijom. Pristup pohranjenim podacima imaju isključivo ovlaštene osobe iz našeg restorana.
8. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmijeniti ovu politiku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, s ažuriranim datumom posljednje izmjene.
Posljednja izmjena: 2026-05-14